프로그래머스 개인정보 처리방침

(주)그렙(이하 “회사”)은 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

회사는 다음 각 호의 목적을 위해 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 및 회원 가입 의사 확인, 회원 자격 유지, 회원 자격 관리, 서비스 부정 이용 및 비인가 사용 방지, 상담 및 문의 처리, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 목적

2. 재화 등 서비스 제공
본인 인증, 코딩 테스트 등 컨텐츠 제공을 위한 개인 식별, 서비스 이용 중에 발생하는 정보의 전달(테스트 결과 등), 회원 간의 상호 연락, 서비스 구매 및 요금 결제, 계약서 발송, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 물품 및 증빙 발송 목적

3. 마케팅 및 광고
맞춤 서비스 제공, 서비스 안내 및 이용 권유, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 및 접속빈도 파악, 통계학적 특성에 따른 광고 게재, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 고용 및 취업 동향 파악을 위한 통계학적 분석, 서비스 고도화를 위한 데이터 분석

① 회사는 개인정보를 처리함에 있어 다음과 같이 구분하여 고지합니다. (1) 동의 없이 처리하는 항목(법령 준수·계약의 체결 및 이행 등) (2) 동의를 받아 처리하는 항목(선택 서비스·마케팅 등) (3) 법적 근거에 따른 수집 항목

구분	수집 목적	수집 항목	처리 근거(법조항)
일반 회원가입	회원 가입 및 관리	이름, 이메일(아이디), 비밀번호	계약 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제2호)
기업 회원가입	회원 가입 및 관리	이름, 이메일(아이디), 비밀번호, 휴대전화번호	계약 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제2호)
소셜 회원가입(구글·페이스북·카카오·깃허브·네이버)	외부 연계	이름, 이메일	동의(개인정보보호법 제17조 제1항 제1호)
프로그래밍 경진대회	대회 운영	(필요 시) 지원 기업 자사 양식 이력서 항목, (선택) 생년월일	동의(개인정보보호법 제15조 제1항 제1호)
유료 서비스(카드결제)	결제	카드사명, 카드번호, 카드 유효기간, (선택) 이메일	법적 의무(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조), 계약 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제2호)
유료 서비스(휴대폰 결제)	결제	휴대전화번호, 통신사 정보	법적 의무(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조), 법적 의무(정보통신망법 제22조), 계약 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제2호)
유료 서비스(무통장 계좌이체)	결제	입금자명, 은행명, (선택) 이메일	법적 의무(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조), 계약 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제2호)
문의하기(일반)	문의·상담 처리	이름, 이메일 주소	계약 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제2호)
문의하기(기업)	문의·상담 처리	회사명, 업종, 이름, 회사전화번호, 이메일 주소	계약 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제2호)
강의 알림	알림 제공	이름, 이메일, 휴대전화번호 (일반회원: 휴대전화번호(선택))	동의(개인정보보호법 제15조 제1항 제1호)
프로그래머스 교육 등록	과정 운영	깃허브 아이디, 휴대전화번호, 이메일	계약 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제2호)
프로그래머스 강사 신청	심사·등록	이름, 이메일, 휴대전화번호, (선택) 경력, 소속, 깃허브 아이디, 블로그 URL	동의(개인정보보호법 제15조 제1항 제1호)
자격 시험 접수	시험 응시	이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, CI, (선택) 단체명, 장애등급, 생년월일, 휴대전화번호	계약 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제2호)
자격 시험 합격증 발급	증빙	이름, 생년월일, 과목명, 레벨 등급, 합격일자, 자격번호, CI, (선택) 단체명	계약 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제2호)
코딩테스트 응시	채용 절차	이름, 이메일(아이디), (채용 테스트 응시 시) 지원 기업 진행 코딩 테스트 결과	계약 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제2호)
응시자 감독	부정행위 방지	컴퓨터 화면 기록, 웹캠 또는 휴대전화 카메라 촬영 영상	동의(개인정보보호법 제15조 제1항 제1호), 계약 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제2호)
응시자 신원 확인	본인 확인	이름, 생년월일, 응시자 사진(웹캠/휴대전화 카메라), 신분증 사본	법적 의무(개인정보보호법 제24조의2, 제15조 제1항 제2호)

1. 회사는 서비스 제공을 위한 최소한의 범위 내에서 이용자의 동의 하에 처리 근거에 따라 개인정보를 수집하며, 수집한 모든 개인정보는 고지한 목적 범위 내에서만 사용됩니다.

2. 회사는 개인정보를 수집함에 있어 이름, 이메일 등 본질적인 서비스 제공에 필요한 개인정보는 「계약 이행」 또는 「법령 준수」 등 동의 없이 처리되는 항목으로 수집하며, 그 외 개인정보는 동의를 받아 처리하는 항목으로 구분하여 개별적으로 동의할 수 있는 절차를 마련합니다. 또한 일부 항목은 법적 근거에 따라 수집될 수 있으며, 이 경우 별도 동의 없이 처리됩니다.

3. 고객은 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 동의를 받아 처리하는 항목에 대해 동의를 거부하는 경우에는 해당 항목과 관련된 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 한편, 법정 의무 이행 또는 계약 이행에 필요한 항목 등 ‘동의 없이 처리’되는 항목은 별도의 동의 없이 처리될 수 있습니다.

② 개인정보의 수집 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지를 통한 회원가입 등 온라인 상에서 수집, 전화, 이메일 등을 통한 수집

2. 제3자 제공 동의 후 본인 확인 기관 또는 PG사로 제공

① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 만 14세 미만 아동의 경우 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다. 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 법정대리인의 휴대폰 인증을 통해 본인 여부를 확인하는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

② 본인 인증 과정에서 생성되는 법정대리인의 DI(중복가입확인정보)는 동의 이력 증빙 및 분쟁 대응 목적으로 분리 저장·접근권한 통제·암호화 등 안전조치를 적용하여 보관합니다. 보관 기간은 목적 달성 및 분쟁 소멸 시까지이며, 법령에 별도 규정이 있는 경우 해당 규정을 따릅니다..

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용합니다. 개인정보의 수집 및 이용목적 달성, 보유기간 만료, 회원의 수집 및 이용 동의 철회 시 수집된 개인정보는 지체없이 파기 처리합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있거나 내부 방침상 보관이 필요한 경우에는 목적 달성에 필요한 최소한의 기간 및 항목만을 보관합니다.

1. 회원의 경우: 개인정보의 보유 및 이용 기간은 온라인/모바일 서비스 이용계약 체결 시(회원가입)부터 서비스 이용계약 해지(탈퇴신청)시 까지입니다.

2. 기업 시험 응시자의 경우 : 회사는 기업과의 계약 이행을 위해 수집한 개인정보 중 응시자번호를 제외한 개인정보를 마지막 시험 응시일로부터 2년간 보관한 후 자동으로 삭제하거나 비식별 처리합니다.

3. 별도 동의 사항: 서비스에 따라 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우, 해당 개인정보의 보유 및 이용 기간은 개인정보 수집 동의 시 고지된 내용에 따릅니다.

4. 분쟁 관련: 회사와 이용자 간의 민원, 소송 등 분쟁이 발생한 경우에는 해당 분쟁이 해결될 때까지 개인정보를 보유·이용할 수 있습니다.

5. 관련 법령에 따른 보관: 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우, 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보유·이용합니다.

보관 정보	보관 기간	보관 사유(법령 및 조문)
표시·광고에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조 제1항 제1호
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조 제1항 제2호
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조 제1항 제3호
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조 제1항 제4호
접속로그, 인터넷 등 이용기록	3개월	통신비밀보호법 제15조의2 및 같은 법 시행령 제41조
현금, 세금계산서 기록	1년	부가가치세법 제71조 제3항 (장부 및 세금계산서 1년간 보관)
세금계산서, 영수증 등 거래내역 관련 정보	5년	부가가치세법 제71조 제3항, 국세기본법 제85조의3 (세금계산서·영수증은 확정신고기한 후 5년간 보관)

① 회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보 처리방침 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조(개인정보의 제공)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다(제공받는 자 목록은 링크를 클릭하시면 별도의 화면에서 확인하실 수 있습니다).

제공받는 자	제공 목적	제공 정보	보유 및 이용기간
코딩 테스트를 주최한 기업의 회원	지원자 정보 확인 및 제용 관련 정보 제공	아이디, 이름, 이력서 정보	테스트 및 채용 과정 종료시까지
시험 주관 및 참여 기관	응시자 감독	컴퓨터 화면 기록, 웹캠 또는 휴대전화 카메라로 촬영된 영상	시험 종료 후 30일까지
시험 주관 및 참여 기관	응시자 신원 확인	이름, 생년월일, 웹캠 또는 휴대전화 카메라로 촬영된 응시자 사진, 마스킹 처리된 신분증 사본	시험 종료 후 30일까지

③ 「개인정보 보호법」 제18조에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에도 개인정보가 제공될 수 있습니다.

④ 이용자는 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있으며 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 제3자 제공에 기반한 일부 서비스 이용이 제한될 수 있으며 아래의 경우 철회가 제한될 수 있습니다(법률상 의무, 타인 권리 침해 우려, 계약 이행 곤란 등).

① 회사는 이용자에게 보다 원활한 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 관련 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 위탁하지 않습니다. 단, 이용자가 프로그래머스 로그인 서비스를 이용하거나 외부 제휴사 등의 서비스를 이용하는 경우 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제3자에게 위탁하고 있으며 해외 서비스를 이용하는 경우 이용자에게 수탁자 및 이전국가 등에 대해 고지하거나 별도로 동의를 받아 국외로 개인정보를 위탁하고 있습니다.

1. 개인정보 국내 처리 위탁 현황(링크)

2. 개인정보 국외 처리 위탁 현황(링크)

② 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리·감독합니다.

③ 위탁 업무의 내용이나 수탁업체가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유기간 만료 시 해당 개인정보를 파기하며 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 단, 다른 법령에 의하여 해당 개인정보를 보존하여야 하는 경우는 예외로 합니다(다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제4조 개인정보의 보유 및 이용기간' 항목에서 확인 가능).

1. 파기 절차
   수집·이용목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기되며, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정기간(개인정보의 처리 및 보유기간 참조) 동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

2. 파기 방법
   전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 기록, 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다. 단, 아래의 경우 등의 철회가 제한될 수 있습니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

2. 다른 사람의 생명・신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

② 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람을 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 이용자는 이용자의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. 법정대리인 DI 보관 및 관련 권리 행사는 제3조에서 정한 절차에 따릅니다.

③ 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

1. 이용자는 언제든지 홈페이지 [마이페이지 > 계정 관리]에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제하거나 [FAQ/문의]를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.

2. 이용자는 언제든지 [회원탈퇴]를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.

④ 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 이용자가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑥ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 이용자는 아래 부서에 권리 행사를 할 수 있으며 회사는 이용자의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

1. 개인정보 열람 등 청구 접수 및 처리 부서 : C/S 부서

2. 연락처 : 1533-1886

3. 이메일 : privacy@grepp.co

① 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 프로그래머스 서비스 사용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 필요한 서버가 이용자의 브라우저로 전송하는 소량의 정보로서, 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장될 수 있으며, 웹사이트 접속 시 자동으로 서버에 전달됩니다.

② 회사는 쿠키를 통해 회원의 고유번호(User ID) 및 서비스 이용기록 등을 수집할 수 있으며, 이를 통해 다음과 같은 목적으로 활용합니다.

1. 회원과 비회원의 접속 빈도, 방문 시간 분석

2. 이용자의 관심 분야 파악 및 이용 행태 추적

3. 이벤트의 참여 정도, 방문 횟수 분석

4. 개인 맞춤형 서비스 및 광고 제공

③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저의 옵션 설정을 통하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 맞춤형 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

1. Chrome: 브라우저 우측 상단 메뉴(⋮) > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제 / 서드 파티 쿠키 > 서드 파티 쿠키 차단

2. Microsoft Edge: 브라우저 우측 상단 메뉴(⋮) > 설정 > 개인 정보, 검색 및 서비스 > 쿠키 > 사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용(권장) 비활성화

3. Safari (iOS): 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단

4. 삼성 인터넷: 브라우저 하단 메뉴(≡) > 개인정보 보호 > 비밀 모드 켜기

④ 회사는 서비스 제공 과정에서 “세션(Session)”을 통해서도 이용자의 정보를 수집할 수 있습니다. 세션은 이용자가 사이트에 접속하는 동안 서버에서 이용자의 기기로 전송되는 임시 파일로, 연결 유지를 위해 사용되며 브라우저 종료 시 자동으로 삭제됩니다.

⑤ 정보주체는 브라우저 또는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 행태정보 수집·이용·제공을 거부할 수 있습니다. 자세한 방법은 위의 브라우저별 쿠키 설정 안내를 참고하시기 바랍니다.

⑥ 회사는 행태정보를 수집하거나 맞춤형 광고에 활용하지 않습니다. 단, 추후 활용이 필요할 시에는 개인정보처리방침에 고지하도록 하겠습니다.

제11조 [개인정보 보호 책임자 및 권익침해 구제방법]

제12조 [개인정보 처리방침의 변경]

게시일: 2025년 11월 7일
적용일: 2025년 11월 15일